Usługi prowadzenia kampanii reklamowych

Wybór agencji reklamowej wspierającej działania promocyjne, w tym reklamowe Banku Gospodarstwa Krajowego

Przedmiotem zamówienia jest wybór agencji reklamowej wspierającej działania promocyjne, w tym reklamowe Banku Gospodarstwa Krajowego.

Przedmiotem zamówienia jest wybór Agencji Reklamowej wspierającej działania promocyjne, w tym reklamowe Banku Gospodarstwa Krajowego.

Przedmiot zamówienia obejmuje:

1. świadczenie kompleksowej obsługi przy tworzeniu strategii reklamowych offline i online dla Banku Gospodarstwa Krajowego oraz poszczególnych programów i projektów finansowanych ze środków unijnych i krajowych, o charakterze pro-sprzedażowym, wizerunkowym, informacyjnym, edukacyjnym, zwanego dalej „bankiem”;

2. świadczenie kompleksowej obsługi ATL, BTL oraz Digital;

3. inne działania wyszczególnione w Opisie przedmiotu zamówienia, stanowiącym załącznik nr 1 do SWZ.

Zamawiający podzielił przedmiot zamówienia na zamówienie podstawowe oraz zamówienie objęte prawem opcji.

Zamówienie podstawowe:

Realizacja umowy w okresie 12 miesięcy od dnia zawarcia lub do wyczerpania środków. Wynagrodzenie wykonawcy na maksymalną kwotę 2 000 000 PLN netto.

Zamówienie objęte prawem opcji:

Możliwość przedłużenia umowy na kolejne 12 miesięcy (po upływie okresu 12 miesięcy do czasu wyczerpania budżetu objętego przedmiotową umową) oraz możliwość zlecenia wykonawcy zamówień na maksymalną kwotę 3 000 000 PLN netto.

Możliwość przedłużenia umowy na kolejne 12 miesięcy (po upływie okresu 12 miesięcy do czasu wyczerpania budżetu objętego przedmiotową umową) oraz możliwość zlecenia wykonawcy zamówień na maksymalną kwotę 3 000 000 PLN netto.

Szczegółowe informacje dotyczące zamówienia objętego prawem opcji, w tym zakres, termin skorzystania z tego uprawnienia przez zamawiającego oraz zasady, na jakich będzie się to odbywało, zostały zawarte w niniejszej SWZ, w IPU oraz w OPZ.

Zamówienie jest współfinansowane ze środków programu operacyjnego Inteligentny rozwój.

Dot. kryteriów oceny ofert

II etap oceny ofert:

Prezentacja wykonawcy „Strategia działań komunikacyjnych budujących wizerunek banku” będzie przebiegała dwuetapowo:

— 1 etap – złożenie prezentacji przez wykonawców wraz z ofertą,

— 2 etap – przedstawienie prezentacji w siedzibie zamawiającego.

Cd. z powodu braku miejsca w III.1.3.b w zakresie dysponowania odpowiednim potencjałem kadrowym:

B. strategic planner, jedna (1) osoba spełniające wskazane poniżej warunki:

— ma minimum trzy (3) lata doświadczenia w pracy w dziale strategii agencji reklamowej, w przygotowywaniu analiz obecności marek międzynarodowych na rynkach, analiz komunikacji, trendów rynkowych oraz w poszukiwaniu insightów (przykładowe insighty 2 zrealizowanych kampanii);

C. social media stategic planner, jedna (1) osoba spełniająca wskazane poniżej warunki:

— ma minimum trzy (3) lata doświadczenia w pracy w dziale mediów społecznościowych agencji reklamowej, w analizie charakteru i sposobów komunikacji marek w sieciach społecznościowych,

— może się wykazać wiedzą i doświadczeniem na temat planowania strategii social media oraz udziałem w kampaniach tego typu (co najmniej trzech), planowaniem i weryfikacją obecności w social mediach, umiejętnością weryfikacji skuteczności komunikacji w social mediach;

D. dyrektor kreatywny – executive creative director, jedna (1) osoba spełniająca wskazane poniżej warunki:

— w ciągu ostatnich dwunastu (12) miesięcy przed upływem terminu składania ofert tworzył i nadzorował realizację co najmniej trzech (3) kampanii reklamowych na rynku ogólnopolskim wraz z realizacją o wartości co najmniej 500 000,00 PLN brutto każda (słownie: pięćset tysięcy złotych) – wartość nie obejmuje kosztów związanych z zakupem mediów – obejmującą stworzenie koncepcji kreatywnej kampanii (w tym key visual) oraz elementy jej realizacji zawierające m.in. przygotowanie i realizacja kampanii w Internecie z użyciem social mediów i influencerów, przygotowanie materiałów graficznych do Internetu (w tym social media) i prasy, przygotowanie scenariusza i nadzór nad produkcją spotu telewizyjnego i radiowego,

— ma co najmniej cztery (4) lata doświadczenia na stanowisku dyrektora kreatywnego lub równorzędnym obejmującym tworzenie i koordynację projektów reklamowych;

E. kierownik zespołu – opiekun klienta – account manager, co najmniej jedna (1) osoba spełniająca wskazane poniżej warunki:

— pełniąca funkcję kierownika zespołu w ciągu ostatnich dwunastu (12) miesięcy przed upływem terminu składania ofert, zarządzająca kompleksową obsługą realizowanych projektów promocyjnych, utrzymująca relacje pomiędzy zamawiającym a wykonawcą przez cały okres trwania umowy,

— posiada minimum dwa (2) lata doświadczenia w kierowaniu, co najmniej trzema (3) ogólnopolskimi kampaniami, z których każda była kampanią o co najmniej jednym z wymienionych charakterów, tj. ogólnopolską kampanią reklamową wizerunkową, informacyjną lub sprzedażową, obejmującą co najmniej następujące nośniki przekazu: Internet, prasa, i jednocześnie każda kosztowała min. 500 000,00 PLN brutto (słownie: pięćset tysięcy złotych) – wartość kampanii nie obejmuje kosztów związanych z zakupem mediów;

F. zespół kreatywny – co najmniej dwie (2) osoby pełniące funkcję członka zespołu ds. kreacji, spełniające poniższe warunki:

— minimum trzy (3) lata doświadczenia w tworzeniu tekstów, haseł reklamowych, pisaniu scenariuszy spotów radiowych i telewizyjnych (copy writer),

— biegła znajomość programów / narzędzi graficznych (grafik),

— brała udział w realizacji, co najmniej trzech (3) ogólnopolskich kampanii reklamowych wizerunkowych, informacyjnych lub sprzedażowych, obejmujących co najmniej następujące nośniki przekazu: Internet (social media i influencerzy), prasa, telewizja (copy writer i grafik).

Z powodu braku miejsca w III.1.3.b w zakresie dysponowania odpowiednim potencjałem kadrowym:

G. członkowie zespołu ds. obsługi klienta – co najmniej jedna (1) osoba pełniąca funkcję członka zespołu ds. obsługi klienta, z których każda spełnia łącznie poniższe warunki:

— minimum dwa (2) lata doświadczenia w realizacji ogólnopolskich kampanii, z których każda była kampanią, o co najmniej jednym z wymienionych charakterów, tj. ogólnopolską kampanią reklamową wizerunkową, informacyjną lub sprzedażową, obejmującą co najmniej następujące nośniki przekazu: Internet (social media i influencerzy), prasa i jednocześnie każda kosztowała min. 500 000,00 PLN brutto (słownie: pięćset tysięcy złotych), wartość kampanii nie obejmuje kosztów związanych z zakupem mediów.

W przypadku dyrektora strategicznego i dyrektora kreatywnego warunek zostanie uznany za spełniony także w przypadku wskazania tej samej osoby w obu funkcjach i spełnienia przez tę osobę wszystkich warunków wyżej wymaganych dla obu funkcji.

W przypadku pozostałych osób dla każdej z funkcji musi zostać wykazana jedna osoba, tj. nie dopuszcza się łączenia funkcji. Zamawiający nie dopuszcza także łączenia funkcji opiekuna klienta, copywritera lub grafika reklamowego z funkcją dyrektora strategicznego lub dyrektora kreatywnego.

W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, warunki opisane powyżej może spełniać jeden lub łącznie wszyscy wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia publicznego.

W przypadku zaistnienia okoliczności uniemożliwiających lub utrudniających wykonywanie zamówienia przez którąś ze wskazanych przez wykonawcę osób, wykonawca będzie mógł zmienić personel delegowany do wykonywania zamówienia. W przypadku zmiany personelu, wykonawca wskaże osobę o takich samych lub wyższych kwalifikacjach, jak określone powyżej. Zmiana osoby pełniącej wyżej wymienioną funkcję w trakcie realizacji zamówienia, wymagać będzie powiadomienia zamawiającego i jego akceptacji.

Oceniając zdolność techniczną lub zawodową zamawiający może, na każdym etapie postępowania, uznać, że wykonawca nie posiada wymaganych zdolności, jeżeli posiadanie przez wykonawcę sprzecznych interesów, w szczególności zaangażowanie zasobów technicznych lub zawodowych wykonawcy w inne przedsięwzięcia gospodarcze wykonawcy może mieć negatywny wpływ na realizację zamówienia.

a) w zakresie warunku doświadczenia:

Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich czterech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonał: co najmniej trzy (3) usługi polegające na przeprowadzeniu ogólnopolskiej kampanii reklamowej i/lub wizerunkowej i/lub, informacyjnej i/lub sprzedażowej, która obejmowała łącznie co najmniej poniższe elementy:

a) analizę komunikacyjną i badania przekazów reklamowych,

b) przygotowanie koncepcji strategicznej kampanii,

c) stworzenie koncepcji kreatywnej kampanii (w tym key visual oraz jego wersje i przeformatowania) wraz z realizacją,

d) przygotowanie i realizację kampanii w Internecie z wykorzystaniem social media i influencerów (łącznie),

e) przygotowanie materiałów graficznych do kampanii online i offline,

a dodatkowo w co najmniej jednej kampanii został przygotowany scenariusz i wyprodukowany pod nadzorem agencji spot reklamowy do emisji w telewizji o zasięgu ogólnopolskim.

W tym co najmniej 1 (jedna) kampania zrealizowana została na rzecz zleceniodawcy z branży finansowej (bankowej lub ubezpieczeniowej lub telekomunikacyjnej), a łączna wartość prac brutto zrealizowanych przez wykonawcę obejmujących elementy wskazane powyżej w pkt 7.1 1 a–e wynosiła 500 000,00 PLN brutto (słownie: pięćset tysięcy złotych) – wartość nie obejmuje kosztów związanych z zakupem mediów.

Jeśli wartość zamówienia określona została w walucie innej niż PLN, wykonawca zobowiązany jest do jej przeliczenia na PLN, przyjmując jako podstawę średni kurs danej waluty opublikowany przez NBP (wg tabeli A kursów średnich walut obcych) w dniu publikacji niniejszego ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej. Jeśli publikacja ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej nastąpi w dniu, kiedy NBP nie publikuje tabeli kursów średnich, należy przyjąć kurs z tabeli kursów średnich, opublikowany w dniu najbliższym po dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.

W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, warunki opisane powyżej może spełniać jeden lub łącznie wszyscy wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia publicznego;

b) w zakresie dysponowania odpowiednim potencjałem kadrowym:

Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że dysponuje zespołem osób, który zostanie wyznaczony do realizacji zamówienia, w skład którego będą wchodzić osoby pełniące następujące funkcje:

A. dyrektor strategiczny, jedna (1) osoba spełniająca wskazane poniżej warunki:

— w ciągu ostatnich dwunastu (12) miesięcy przed upływem terminu składania ofert tworzył i opracował strategię co najmniej trzech (3) kampanii reklamowych o wartości co najmniej 500 000,00 PLN brutto każda (słownie: pięćset tysięcy złotych) na rynku ogólnopolskim obejmującej stworzenie koncepcji strategicznej kampanii, która została zrealizowana m.in. w Internecie z wykorzystaniem social media i influencerów, do której wyprodukowano spot telewizyjny,

— ma co najmniej cztery (4) lata doświadczenia na stanowisku dyrektora strategicznego lub równorzędnym obejmującym tworzenie i opracowanie strategii reklamowych na rynku usług z branży finansowej (bankowej lub ubezpieczeniowej lub telekomunikacyjnej),

— ma doświadczenie w tworzeniu strategii oraz kreowaniu idei komunikacyjnych w oparciu o zasady marketingu holistycznego.

Warunki realizacji umowy zostały określone w IPU – zał. nr 2 do SWZ.

Elektroniczne otwarcie złożonych ofert nastąpi dnia 11 marca 2021 r. na platformie zakupowej.

Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni:

1) aktualnych na dzień złożenia podmiotowych środków dowodowych służących potwierdzeniu spełnienia warunków udziału w postępowaniu, tj.:

a) wykazu usług wykonanych – wykaz usług stanowi załącznik nr 5,

b) wykazu osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia – wykaz osób stanowi załącznik nr 6;

2)aktualnych na dzień złożenia podmiotowych środków dowodowych służących potwierdzeniu braku podstaw wykluczenia, tj.:

a) informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie:

— art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp,

— art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, odnośnie do orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka karnego,

— sporządzonej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem;

b) oświadczenia wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej.

Kompletna oferta musi zawierać następujące dokumenty:

1) formularz „oferta” – sporządzony zgodnie ze wzorem zawartym w załączniku nr 3 do SWZ;

2) prezentacja wykonawcy — dokument „Strategia działań komunikacyjnych budujących wizerunek banku”;

3) Jednolity europejski dokument zamówienia, oraz pozostałe oświadczenia i dokumenty wskazane w rozdz. VII ust. 1 SWZ – w formie określonej w rozdz. VIII SWZ;

4) dokumenty potwierdzające wniesienie wadium zgodnie z rozdz. XVIII SWZ;

5) wyjaśnienia uzasadniające zastrzeżenie tajemnicy przedsiębiorstwa (jeżeli dotyczy);

6) zobowiązanie podmiotu trzeciego – wzór – załącznik nr 4 do SWZ (jeżeli dotyczy);

7) pełnomocnictwo do reprezentowania wykonawcy, w tym podpisania oferty (jeżeli dotyczy);

8) pełnomocnictwo do reprezentowania wszystkich wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (zgodnie z art. 58 ustawy Pzp) (jeżeli dotyczy);

9) oświadczenie o którym mowa w art. 117 ust. 4 ustawy Pzp – wzór – załącznik nr 8 do SWZ (jeżeli dotyczy);

10) oświadczenie złożenia dokumentu „Strategia działań komunikacyjnych budujących wizerunek banku” – wzór – załącznik nr 10;

11) oryginał gwarancji lub poręczenia, w przypadku wniesienia wadium w formie innej niż pieniądz sporządzony w postaci elektronicznej i opatrzony kwalifikowanym podpisem elektronicznym (nie dopuszcza się możliwości złożenia skanów opatrzonych kwalifikowanym podpisem elektronicznym).

Oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości 20 000,00 PLN (słownie: dwadzieścia tysięcy złotych 00/100).

Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana jako najkorzystniejsza, zobowiązany jest do dostarczenia zamawiającemu, najpóźniej w terminie 3 dni przed zawarciem umowy o wykonanie zamówienia niżej wymienione dokumenty (w oryginale lub w kopi poświadczonej „za zgodność z oryginałem”):

1) umowę regulującą współpracę wykonawców, w przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (na żądanie zamawiającego);

2) kopię ważnej polisy ubezpieczenia OC (wraz z ogólnymi warunkami ubezpieczenia oraz dowodem potwierdzającym opłacenie składki ubezpieczeniowej) na sumę ubezpieczenia w wysokości co najmniej 500 000,00 PLN (słownie: pięćset tysięcy złotych).

Zgodnie z ustawą Pzp.